近年来，在亚马逊中国发布的年度图书排行榜上，合肥多次以全国第一的骄人成绩荣登最爱阅读城市榜榜首，成为全国最爱学习的城市。在贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想下，淮师大365英国上市网站官网书香调研队以合肥的智慧书房为调研对象，实地考察新时代实体书店的经营模式和管理方案，探寻其发展背后的文化服务建设和经济启示。
2018年7月25日，365英国上市网站官网书香调研队来到合肥三孝口新华书店——全球首家共享书店、安徽省最大的书店也是第一家转型的“时尚书店”。书店地理位置优越，位于繁华地带且与安徽省博物馆相邻。店内共八层，走访过程中书香调研队发现，通过设置精品馆，文学馆，生活馆，社科馆，少儿馆和绘本馆，所有图书都进行了专业化系统化的分类。二楼创意馆有手工DIY陶瓷，五楼社科馆还设置了“党的十九大文件及辅导读物”专区，八楼多功能厅是餐饮娱乐专区。多样化专业化的管理，在打造书店文化特色的同时，让不同年龄段的读者深切地感受到这里浓厚的文化氛围和人文气息。
书店的四楼和五楼是24小时营业。早晨七点左右，阅读区便坐满了人，大多数是来自习的学生。夜间探访发现，每晚有100多市民通宵看书，其中不乏拾荒人与流浪者留宿。店内设有高脚凳、沙发、充电宝、饮水机等基础设施，每天还会更新书籍推荐、广播轻音乐、读本借阅排行榜等等。在这里，无论是老人小孩，还是学生上班族，甚至是流浪者，都能享受到24小时书店的超人性化文化服务，感受到至真至善的人文关怀。书香调研队相信，这种知识共享氛围会越酿越香，成为文化建设不可或缺的一部分。
通过与店员和读者的交流书香调研队更加深入地了解到书店改造后的经营理念和模式。2017年7月16日，合肥三孝口书店以“全球首家共享书店”的身份正式亮相，读者只需用手机下载“智慧书房”APP，注册并缴纳99元押金后，扫一扫书后面的条形码就可以直接把书带回家。目前该APP已有100多家泛娱乐、新媒体、自媒体入驻。“由买书到借书”“把书店变成自家书房”“由个人阅读到共享阅读”，共享书店服务人员从过去的销售身份，变身为用户的专属阅读顾问，以“给读者提供个性化、专业化、精准化的阅读服务”，给予人们更为专业的阅读指导。“智慧书房”平台全方面多层次的为读者提供了一个文化天堂，打造了浓郁的知识共享氛围。对比当下，传统的实体书店应与时俱进，利用网络资源推动实体书店转型、增强其竞争力，更要注重提供优质服务，抓住新时代读者的精神文化追求。
文字：书香调研队
图片：谢雅倩
审核人：崔凤梅
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